GİZLİLİK POLİTİKASI
RedGreen Medikal (“Şirket”) olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken tarafımıza ilettiğiniz bilgilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklar.Toplanan Bilgiler:Ad-soyad, e-posta, telefon, adres, sipariş bilgileri, ödeme bilgileri (iyzico tarafından korunur), IP bilgileri, çerez verileri.İşlenme Amaçları:Sipariş işleme, teslimat, ödeme, iade, müşteri hizmetleri, güvenlik, mevzuat gereklilikleri, kullanıcı deneyimi iyileştirme.Veri Paylaşımı:Sadece kargo firmaları, ödeme kuruluşu (iyzico) ve yasal kurumlar ile sınırlı şekilde paylaşılır. Üçüncü kişilere asla satılmaz.Çerezler:Zorunlu ve analitik çerezler kullanılabilir. Tarayıcıdan kapatılabilir.Veri Saklama:Güvenli sunucularda, SSL koruması altında saklanır.KVKK Haklarınız:Verilerinize erişme, düzeltme, silme, itiraz etme, rızayı geri çekme hakkınız vardır.
Değişiklik:Bu politika gerektiğinde güncellenebilir.
KVKK AYDINLATMA METNİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLARİşbu sözleşme, www.woundcareyara.com üzerinden alışveriş yapan tüketici (“ALICI”) ile RedGreen Medikal (“SATICI”) arasında düzenlenmiştir.MADDE 2 – KONUBu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, iadesi ve tarafların hak/yükümlülüklerini kapsar.MADDE 3 – GENEL HÜKÜMLER
ALICI, ürün özelliklerini, fiyatını ve satış şartlarını okuyup kabul ederek siparişi tamamlar.
Ürün stok durumu ve lojistik koşullarına göre 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
Ürün bedeli iyzico üzerinden güvenli ödeme altyapısıyla tahsil edilir.
MADDE 4 – TESLİMATTeslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır. Gecikmelerden lojistik firmaları sorumludur.MADDE 5 – İADE / CAYMA HAKKIALICI, teslimden sonra 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.Ancak aşağıdaki ürünler iade alınmaz:
Hijyenik ürünler
Ambalajı açılmış medikal ürünler
Kişiye özel ölçü ürünler (kompresyon çorapları vb.)Yanlış veya kusurlu ürünlerde iade mümkündür.
MADDE 6 – ÜCRET İADESİİade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEMEUyuşmazlık halinde İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
RedGreen Medikal olarak 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendiriyoruz.
RedGreen Medikal
2. İşlenen Kişisel Veriler:
Ad-soyad, iletişim bilgileri, adres, sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, IP verisi, site kullanım bilgileri.
3. İşlenme Amaçları:
Sipariş alma, teslimat, ödeme, fatura işlemleri, müşteri hizmetleri, hukuki yükümlülükler, pazarlama (onaylı ise).
4. Aktarım:
Kargo firmalarına, ödeme kuruluşlarına, teknik hizmet sağlayıcılarına ve zorunlu hallerde resmi kurumlara aktarılabilir.
5. Veri Saklama Süresi:
Mevzuat gereği belirlenen süre boyunca saklanır.
6. Haklarınız:
KVKK Madde 11 kapsamında:
Veriye erişme, düzeltme, silme, itiraz etme, rızayı geri çekme haklarına sahipsiniz.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLARvİşbu sözleşme, www.woundcareyara.com üzerinden alışveriş yapan tüketici (“ALICI”) ile RedGreen Medikal (“SATICI”) arasında düzenlenmiştir.
MADDE 2 – KONUBu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, iadesi ve tarafların hak/yükümlülüklerini kapsar.
MADDE 3 – GENEL HÜKÜMLER
ALICI, ürün özelliklerini, fiyatını ve satış şartlarını okuyup kabul ederek siparişi tamamlar.
Ürün stok durumu ve lojistik koşullarına göre 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
Ürün bedeli iyzico üzerinden güvenli ödeme altyapısıyla tahsil edilir.
MADDE 4 – TESLİMATTeslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır. Gecikmelerden lojistik firmaları sorumludur.
MADDE 5 – İADE / CAYMA HAKKIALICI, teslimden sonra 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.Ancak aşağıdaki ürünler iade alınmaz:
Hijyenik ürünler
Ambalajı açılmış medikal ürünler
Kişiye özel ölçü ürünler (kompresyon çorapları vb.)Yanlış veya kusurlu ürünlerde iade mümkündür.
MADDE 6 – ÜCRET İADESİİade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.MADDE
7 – YETKİLİ MAHKEMEUyuşmazlık halinde İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.